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Sondage – Satisfaction de la clientèle – St-Laurent
Vos coordonnées
Nom
Courriel
Compagnie
1. Qualité générale des produits
À améliorer ........................................................................................................... Satisfaisant
A. conformité dimensionnelle / géométrique
N/A
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B. qualité des produits
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C. niveau de confiance
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D. assemblages et ajustements
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E. soudures
N/A
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2. Finition
À améliorer ........................................................................................................... Satisfaisant
A. finis de câblage
N/A
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B. identification des produits
N/A
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C. emballage / préservation du produit
N/A
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D. rapports d'inspection et certificats
N/A
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E. bons d'expédition
N/A
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3. Gestion, communication & suivi
À améliorer ........................................................................................................... Satisfaisant
A. gestion des produits non-conformes
N/A
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B. gravité des situations de non-conformité
N/A
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C. respect des dates de livraison
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D. suivi de la commande en cours de production
N/A
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4. Points forts
5. Opportunités d'amélioration
6. Commentaires
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