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Sondage – Satisfaction de la clientèle – Granby
Vos coordonnées
Nom
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Compagnie
1. Qualité générale des produits
À améliorer ........................................................................................................... Satisfaisant
A. conformité dimensionnelle / géométrique
N/A
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B. qualité des produits
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C. niveau de confiance
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D. assemblages et ajustements
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E. soudures
N/A
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2. Finition
À améliorer ........................................................................................................... Satisfaisant
A. finis de surface
N/A
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B. identification des produits
N/A
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C. emballage / préservation du produit
N/A
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3. Documentation
À améliorer ........................................................................................................... Satisfaisant
A. rapports d'inspection et certificats
N/A
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B. bons d'expédition
N/A
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4. Gestion, communication & suivi
À améliorer ........................................................................................................... Satisfaisant
A. gestion des produits non-conformes
N/A
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B. gravité des situations de non-conformité
N/A
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C. respect des dates de livraison
N/A
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D. suivi de la commande en cours de production
N/A
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5. Points forts
6. Opportunités d'amélioration
7. Commentaires
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